Téléchargeable depuis le 23 mai dernier, l’application Assisto permet aux automobilistes de France et de Belgique de rédiger un constat électronique. Cette application est disponible sur iOS et Android. Elle transmet rapidement un constat d’accident à la compagnie d’assurance avec notamment la possibilité d’ajouter des photos, ou de compléter des schémas simples illustrant la collision. L’e-constat n’en est qu’à ses débuts mais au vu des nombreux avantages de cette nouvelle technologie, il ne fait que peu de doute que ce type d’application va se développer.
Le passage à l’e-constat devient une réalité
Ce n’était qu’une question de temps avant que les premières applications destinées à la rédaction d’e-constat ne fassent leur apparition sur le marché. Assisto fait partie des pionniers dans ce secteur. Cette application gratuite permet aux automobilistes victimes d’accidents de la route de rédiger un constat dématérialisé et de l’envoyer à leurs compagnies d’assurances.
Cette application a été conçue par l’entreprise belge PinchProject qui a travaillé en collaboration avec plusieurs compagnies d’assurances afin de mettre au point une plateforme mobile simple et intuitive qui répond à toutes les attentes des assurances en matière de renseignements.
L’application Assisto est bien partie pour devenir un acteur incontournable du secteur de l’e-constat en Europe. D’ailleurs, elle est multi-langues, ce qui permettra en cas de collision avec un véhicule étranger de rédiger le constat sans problème, chaque parti pourra sélectionner sa langue. Pour le moment, l’application ne prend en charge que le Français, l’Anglais, le Néerlandais et l’Allemand. Toutefois, de nouvelles langues seront ajoutées dans les futures versions.
L’entreprise PinchProject pense déjà à demain puisque de nouvelles fonctionnalités devraient être ajoutées pour faciliter la vie des utilisateurs d’Assisto. Parmi les pistes déjà connues, il s’agirait de permettre aux automobilistes d’entrer directement en contact avec des taxis, des dépanneurs mais aussi des garagistes.
Assisto : une application simple
Lors de collisions, les automobilistes sont généralement perturbés et stressés, ce qui peut être à l’origine d’erreurs lors de la rédaction du constat. Conscients de cet état de fait, les créateurs de l’application ont tout fait pour que l’interface soit simple à utiliser et ainsi diminuer les risques d'erreurs. Les utilisateurs d’Assisto ont recours à la géolocalisation pour déterminer précisément le lieu de l’accident. Les conducteurs pourront prendre des photos des dégâts causés par l’accident ainsi que du lieu de l’accident, ces dernières seront prises en charge par l’application qui les transfèrera à la compagnie d’assurance. Les utilisateurs de cette application auront également accès à un croquis simplifié leur permettant d’indiquer comment l’accrochage s’est produit.
Assisto prend en charge quatre types de sinistres :
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- Véhicules impliqués dans une collision
- Véhicules stationnés et retrouvés endommagés
- Vol et vandalisme
- Dégâts naturels et feu
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Avec Assisto, les compagnies d’assurances vont recevoir les constats sous format électroniques de façon quasi instantanée. Les photos et l’utilisation de croquis vont permettre aux assureurs de déchiffrer beaucoup plus rapidement les conséquences de l’accident. Cette application va diminuer considérablement le temps de traitement du dossier. D’autre part, Assisto permet aux automobilistes de recevoir un constat d’accident à l’amiable en version PDF. Ce document sera bien entendu sous forme d’email. Enfin, un SMS les avertira que la déclaration sur internet peut être récupérée.
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